Koronawirus i kontakt z naszymi klientami
Szanowni Klienci,
Jak Państwu wiadomo, sytuacja w związku z epidemią koronawirusa zmusza nas do przestrzegania związanych z tym wytycznych RIVM (Krajowego Instytutu Zdrowia Publicznego i Środowiska), co z kolei wywołuje skutki dla działalności naszej firmy oraz dla Państwa. My z naszej strony dołożymy wszelkich starań, żeby wszystkie procesy przebiegały możliwie szybko i sprawnie. Jednocześnie zwracamy się do Państwa z prośbą o wyrozumiałość w następujących kwestiach:
- Do odwołania zawieszamy osobiste wizyty w naszym biurze, dlatego prosimy o przysyłanie nam wszelkiej dokumentacji finansowej w miarę możliwości drogą mailową, a w przypadku, gdy nie jest to możliwe, drogą pocztową bądź też prosimy o wrzucenie dokumentów do naszej skrzynki na listy w drzwiach.
- W obliczu obecnej sytuacji zwracamy uwagę na fakt, że może ona mieć wpływ na rozliczenia kwartalne BTW (w kwietniu), w związku z czym prosimy o jak najszybsze uzupełnienie swojej dokumentacji finansowej, a my z naszej strony dołożymy wszelkich starań, żeby wszystko o czasie zaksięgować.
- Powyższa prośba dotyczy też rocznego rozliczenia podatkowego za ubiegły rok: uprzejmie prosimy o przesyłanie nam wszystkich niezbędnych dokumentów drogą mailową.
- Tam gdzie jest to możliwe, nasze telefony i komputery zostaną przełączone tak, abyśmy mogli być dostępni dla naszych Klientów w godzinach od 8.00 do 16.00, wykonując pracę w trybie zdalnym, online w domu.
- W tej chwili nie wiemy jeszcze, jakie będą skutki epidemii koronawirusa dla samozatrudnionych oraz firm jednoosobowych (ZZP), ale będziemy śledzić dokładnie rozwój sytuacji i poinformujemy Państwa o tym możliwie jak najszybciej za pośrednictwem naszej strony internetowej.Jak już wspomnieliśmy, w chwili obecnej naszym obowiązkiem jest przestrzeganie wytycznych RIVM i nie jesteśmy w stanie przewidzieć, co przyniosą kolejne tygodnie, ponieważ sytuacja zmienia się dynamicznie z dnia na dzień.
Zdajemy sobie sprawę z tego, że w związku z zaistniałą sytuacją mają Państwo szereg pytań, jednak nie na wszystkie jesteśmy w stanie odpowiedzieć. Radzimy śledzić bieżące informacje dotyczące tej kwestii podawane w mediach holenderskich, jak telewizja i Internet. W przypadku jakichkolwiek pytań skierowanych do nas prosimy o kontakt drogą mailową, a my postaramy się odpowiedzieć na nie możliwie jak najszybciej. Dzięki temu będziemy mogli poświęcić więcej czasu na czynności związane z księgowaniem dotrzymanej od Państwa dokumentacji finansowej.
Na koniec życzymy Państwu oraz Państwa rodzinom, abyście Państwo mogli w dobrym zdrowiu pomyślnie przebrnąć przez ten trudny dla wszystkich czas.
Z poważaniem,
Zespół Djent